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融合游客-数字文旅便是杭州文旅融合从硬创新

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從硬創新到巧創新:文旅融合,數字先行

從首度發佈年中成績單中可以看到,近半年來杭州的藝術創作碩果累累,非遺保護有序推進,圖書事業穩中求進。今年,在舉辦600餘場非遺活動的同時,創新推出了「淘寶108匠」、抖音「非遺合伙人」計劃、微拍堂非遺「有匠」拍賣、「文化誠信消費體驗櫃」新零售等跨界融合新平台,推進傳統非遺融入現代生活。

今年「五一」期間,市文廣旅遊局整合了全域範圍內的文化旅遊資源,推出了「四新」文旅舉措100項,為市民遊客提供了豐富多樣的出遊選擇,客流量再創新高。而在日前召開的杭州文化旅遊(越南)推廣會上,厚植城市特色的營銷主題活動,深度融合的文旅資源,得到了與會嘉賓的讚賞。

記者張雅麗昨日,杭州市文化廣電旅遊局掛牌后的半年,交出了首份成績單。文旅融合不負「詩和遠方」,今年上半年全市共接待中外遊客9194.87萬人次,同比增長11%,「西湖之春」藝術節、杭州藝博會、「之江青年藝術節」、原創越劇大戲《光明吟》等文化演出、特色節慶、文化公關服務為城市旅遊注入源頭活水。與此同時,10秒找空房、20秒景區入園、30秒酒店入住、數字旅遊專線、杭州旅遊卡和「跟着城市大腦游杭州」等6大數字文旅應用場景已經全面上線,成為杭州打造「國際重要的旅遊休閑中心」和「東方文化國際交流重要城市」的新探索。

城市文旅資源統籌推進的初期,旅遊市場便迸發新的活力。今年上半年,實現旅遊總收入1649.47億元,同比增長16%,隨着鄉村旅遊提質增效,全市鄉村旅遊接待3688.69萬人次,同比增長28.11%。

就在前天,杭州「城市大腦文旅系統」發佈了數字文旅6大運行平台,包括數字旅遊管理平台、數字旅行社監管服務平台、數字景點監管服務平台、數字酒店監管服務平台、數字文化資源監管服務平台以及數字文旅企業營銷服務平台,其相關的六大應用場景分別是10秒找空房、20秒景區入園、30秒酒店入住、數字旅遊專線、杭州旅遊卡和「跟着城市大腦游杭州」。以「數字旅遊專線」為例,遊客通過手機小程序預訂行程,就可在火車東站搭乘專線直達靈隱景區、富陽、桐廬、建德、千島湖等22個目的地,所有出行線路均來自於「旅遊大數據」分析與運算后的科學規劃,是對城市旅遊交通服務的新探索。

文旅融合,讓詩和遠方走在一起。然而,二者並不是簡單的融合相加,而是要經歷創新、變革與轉型升級。這其中,數字文旅便是杭州文旅融合從硬創新,向軟創新、巧創新邁進。

梧桐萋萋,自有鳳來棲。隨着杭州深耕國際客源市場,藉助杭州全球旗袍日、大學生旅遊節、「盛放杭州」文旅盛典、「會在風景中——杭州·新經濟會議目的地」路演等IP品牌活動,杭州在國際旅遊舞台上頻繁亮相,杭州的會議市場也迎來「黃金時代」。根據國際大會與會議協會(ICCA)5月份發佈的2018年度全球會議目的地城市排行榜中,杭州位列中國大陸城市第3、全球第97位。

值得關注的是,隨着良渚古城遺址成功列入《世界遺產名錄》,杭州文旅系統將圍繞「三大世界遺產」,尤其是助力打造「世界文化遺產群落」,厚植特色優勢,有效推進非物質文化遺產傳承,設計非遺特色旅遊線路,推動傳統技藝、傳統表演藝術等項目進景區等,加速杭州文旅向高品質發展。

探索「杭州樣板」:文化、旅遊相互添彩今年1月9日,杭州市文化廣電旅遊局正式掛牌成立。隨着機構改革的全面推進,目前全市區、縣(市)文化和廣電旅遊體育局也已全部掛牌成立。從杭州市文廣旅遊系統召開半年度會議上了解到,今年上半年以來,杭州文旅系統通過資源整合,率先在文化傳播和旅遊推廣兩大板塊展開探索、創新。

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