携程境外打车是与当地打车平台合作-资讯指数-旅顺新闻

打车携程-携程境外打车是与当地打车平台合作

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「境外打車服務客單價基本在30元左右,在國外用乘坐公共交通的價格就可以享受優質快捷的點對點用車服務,既方便又便宜,性價比極高,還不用擔心語言不通看不懂地圖坐錯公交地鐵的問題。」宋臻說道。

據了解,攜程還配備了7×24小時在線中文客服為每一趟用車保駕護航,在用車途中,遇到任何問題都可以聯繫攜程客服協助解決。真正實現出國旅遊用攜程打車,就像在國內打車一樣方便。

溝通自動翻譯人民幣在線支付暑期去很多熱門國家旅遊,遊客在攜程APP首頁的「打車租車」板塊就可以實時定位立即叫車。

實時接駁地圖中文客服在線服務

據預測,今年暑期東南亞將是中國遊客打車需求最集中的地區。據境外打車數據顯示,今年以來,泰國、新加坡、馬來西亞等東南亞國家產生單量最多,曼谷、新加坡、普吉島、吉隆坡、哥打京那巴魯、清邁、洛杉磯、芭提雅、胡志明市、蘭卡威為境外打車服務最受歡迎目的地。

在境外實時打車也可以像國內一樣方便了。7月11日,記者從攜程旅行網獲悉,攜程正式開通APP上線「境外打車」服務,一站式整合了當地主流打車平台。不僅全球785個城市手機一鍵叫車,還針對中國遊客在境外人生地不熟,提供三大服務:24小時客服避免「沒人管」、人民幣在線支付避免「挨宰」、與司機中文溝通自動翻譯避免「說不清」,有效解決出國旅遊用車痛點。

單價平均約30元東南亞最熱門

攜程境外專車業務總經理宋臻介紹,「與司機的交互界面配備了在線翻譯功能,極大程度地保障旅客能與司機順暢的溝通。攜程境外打車服務所使用的全中文界面也很好地解決了中國旅客在使用體驗上的問題。而且,攜程境外打車是與當地打車平台合作,直接進行對接,確保了與當地打車平台的系統價格保持一致,並且所有訂單均支持匯率換算,可以用人民幣進行結算,這也免去了旅客『挨宰』的風險。」

為了保障遊客安全,攜程境外打車服務還在內嵌的地圖功能中加強了監測體系,實時接駁地圖查看。一方面能方便遊客實時查看司機的行車軌跡,另一方面攜程也能在後台同步監測到車輛的位置,確保遊客在陌生的城市安全有所保障。

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